Техническая поддержка

Если у Вас перестал работать насос:

1. Проверьте напряжение в электросети. Если напряжение есть, то следующим Вашим действием должна быть проверка надежности электрических соединений. Если же насос или насосная станция подключается в первый раз – то необходимо проверить правильность соединений в соответствии с паспортом.
2. Одной из возможных причин может быть заблокированное рабочее колесо. Перед осмотром насоса или насосной станции обязательно отключите электрическое питание! После этого попробуйте провернуть вал двигателя. Если заблокировано рабочее колесо, то Вы можете сами аккуратно устранить эту неполадку.
3. Насос может не работать в случае выхода из строя пускового конденсатора. Такая неисправность устраняется путем замены пускового конденсатора.

Если работающий насос не качает воду:

1. Возможно, что во всасывающей магистрали и корпусе находится воздух. Необходимо сначала проверить герметичность всасывающего насоса, затем, после отключения насоса, из заливного отверстия выкрутить пробку, чтобы вышел имеющийся там воздух. Потом надо долить воду и запустить насос.
2. Необходимо проверить - соответствует ли выполненный монтаж всасывающего трубопровода схеме монтажа, данной производителем в технической документации на изделие.
3. Насос может не закачивать воду, если уровень воды в скважине слишком низкий. Для устранения данной причины, необходимо приблизиться к зеркалу воды, например, за счет углубления приямка.
4. Частой причиной неполадки является неисправность обратного клапана, либо его загрязнение. Эти неполадки устраняются путем очищения клапана от предметов засорения, либо его замены. 

При снижении напора подачи воды:

1. Это может происходить в тех же случаях, что перечислены при поломке насосной станции, когда насос не качает воду (описаны выше). Способы устранения – те же.
2. Возможно, неправильно выставлено давление. Давление можно отрегулировать, подняв уровень.
3. Падение в электросети напряжения. Для устранения необходимо подключить стабилизатор напряжения.

Слишком частое включение и выключение насоса:>

1. Повредилась мембрана. Устранение - заменить мембрану.
2. В гидроаккомуляторе низкое давление воздуха. Поднять давление можно, закачав в гидроаккомулятор воздух до необходимого уровня, указанного в паспорте.
3. Расстроилось реле давления. Необходимо произвести настройку реле согласно паспорту.

Насос не выключается:

1. Нужно проверить настройку реле давления.
2. Возможно, произошло снижение уровня воды в скважине, что приводит к попаданию воздуха во всасывающую магистраль. В этом случае необходимо удалить воздух.

Подводя итог, необходимо сказать, что правильный монтаж насосного оборудования, строгое соблюдение правил эксплуатации и бережное отношение – это залог длительного срока эксплуатации Вашей насосной станции.

Если Вам не удалось устранить неполадки самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр по телефону (4742) 43-24-93.